Администратор в горнолыжный клуб «Егорка»

Приглашаем администратора в горнолыжную школу ГК «Роза Хутор» на зимний сезон 2024-2025 гг.

Обязанности:
- консультирование клиентов по видам услуг, предоставляемых школой горных лыж и сноуборда;
- корректный подбор группы, соответствующей уровню катания, и возрасту ребенка;
- формирование и сбор детских групп;
- ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение
отчетности;
- ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,
рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием
клиентов.

Требования:
- знание специфики отрасли горнолыжного курорта и технические характеристики
курорта;
- опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года;
- знание английского языка будет являться преимуществом;
- увлечение горнолыжным спортом приветствуется;
- знание этики общения;
- грамотная устная и письменная речь.

Условия:
- работа на территории ГК «Роза Хутор»;
- срочный трудовой договор;
- сменный график работы - 4/2;
- бесплатный корпоративный транспорт;
- мотивационный пакет (ски-пасс для сотрудника и ближайших родственников,
скидки на услуги курорта);
- иногородним жилье не предоставляется.